คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไป

1. เลือกสินค้าที่ถูกใจจากเว็ปไซต์  

2. ระบุสี

3. ระบุจำนวนสินค้า  

4. คลิก "หยิบใส่กระเป๋า"  

5. เลือกระหว่าง  "ช้อปปิ้งต่อ" / "ชำระเงิน"

6. กด "ชำระเงิน"  

7. เลือกที่อยู่สำหรับการจัดส่ง  

8. เลือกวิธีการชำระเงิน  

9. ยืนยันการสั่งซื้อ  

หลังจากทำการสั่งซื้อเสร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ  

คุณลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน

1. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร


 


วิธีการและระยะเวลาการจัดส่งสินค้า

JACKY JAMIE จัดส่งสินค้าภายในประเทศ โดยใช้บริการของ บจ.ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post) ในรูปแบบ "พัสดุลงทะเบียน"

** ทางร้านจะส่งสินค้า หลังได้รับการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า ภายใน 1-3 วันทำการ **

ระยะเวลาที่ลูกค้าจะได้รับสินค้า

กรุงเทพฯ และปริมณฑล 3 - 5 วัน

จังหวัดอื่นๆ  3 - 7 วัน 

ระยะ เวลาการจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณ อาจคลาดเคลื่อนได้ขึ้นอยู่กับไปรษณีย์โดยไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์, วันหยุดราชการหรือช่วงเทศกาล

กรณี สั่งซื้อสินค้าวันเสาร์ (หลังจากที่ได้รับการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้าแล้ว)ทางร้านจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน (ไม่นับวันอาทิตย์)

หากลูกค้าต้องการให้ส่งสินค้าแบบ EMS สามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งเวลาสั่งสินค้าได้ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม


คุณสามารถลงชื่อเข้าสู่ระบบ เพื่อทำการตรวจสอบสถานะของการสั่งซื้อ

และยังสามาถเข้าไปค้นหาข้อมูลได้จากลิ้งค์ ตรวจสอบสถานะสินค้า บริเวณด้านล่างของเพจ


หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเรา jackyandjamie@gmail.com

การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของคำสั่งซื้อนั้นไม่สามารถทำได้ ถ้าคุณลูกค้าต้องการเพิ่มจำนวนสินค้า จะต้องเข้าไปทำการสั่งซื้อสินค้าอีกครั้งหนึ่ง และจะต้องเสียค่าจัดส่งอีกครั้ง



การคืนสินค้า ทางร้านยินดีรับผิดชอบในการเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิมาจากทางร้าน รบกวนแจ้งปัญหาภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้าเท่านั้น

ทางร้านยินดีที่จะส่งสินค้าใหม่ให้อีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

นอกเหนือจากกรณีที่เป็นความผิดของทางร้าน เช่น ไซส์ไม่ได้ หรือ ใส่แล้วไม่สวย ฯลฯ ทางร้านจะไม่สามารถรับผิดชอบตรงส่วนนี้ ขอให้คุณลูกค้า ดูรายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน พร้อมสอบถามรายละเอียดก่อนซื้อตัดสินใจ



คลิกที่นี่ เพื่อติดต่อเรา

Powered by MakeWebEasy.com